一部機種よりフォームが送れないエラーについて
一部機種にて公式ページのお問い合わせフォームが利用できないエラーが発生しております。
お手数ですがフォームを利用できない場合は「housamo-support@lifewonders.co.jp」までメールにてご連絡ください。
※「@lifewonders.co.jp」ドメインのメールが送受信ができるよう、設定をお願いいたします。
「プレイ中の不具合」に関するよくあるご質問
イベントアイテムを交換しても、アイテムが増えません。
イベントアイテムを交換して入手したアイテムは、直接増えるか、メッセージＢＯＸへ送付されます。
所持数に制限のないアイテムは直接増えます。
（例：「コイン」「サロモンくんチケット」「スタミナドリンク」や、「天のスペルトークン」「射撃の仮証」「オーナーメダリオン」など限界突破で使うアイテム）
アイテムの数は「オプション」の「アイテム」から確認できます。
所持数に制限のあるアイテムは、メッセージＢＯＸに送られます。
（例：「火の大成長」などのカードＬｖ強化アイテム・「斬撃の塊・大」などのカードスキルＬｖ強化アイテム）
取得する際はメッセージＢＯＸからお受け取りください。
チャージスキルにより発生する追加効果が発動しない。
オーバーキル（攻撃前に既に、対象のＨＰがゼロになっている）の場合、追加効果は発動しない仕様となっております。
ＨＰが１以上残っている敵に当てた場合にのみ、追加効果が発動します。
クエストバトル中のアイコンが白く表示されてしまう
端末にアイコン画像が正しくロードされていない、またはロードした画像が破損している可能性がございます。
その場合、タイトル画面より「キャッシュ削除」を行った後、「オプション」→「一括ダウンロード」をお試しいただければ正常な状態に復帰する場合がございます。
ぜひ、お試しください。
プレイ中に画面がフリーズしてしまう
下記の対処法を(1)から順にお試しください。
(1)安定した通信環境をご準備ください
「東京放課後サモナーズ」では、ゲーム進行の際、頻繁な通信を行っております。
圏外もしくは一定以上を通信速度を見込めない場合、読み込みのため、ゲームの進行が停止する場合がございます。
通信が安定していれば、動作は安定する場合が御座います。
(2)アプリケーションの再起動をお試しください
「東京放課後サモナーズ」のアプリを一旦終了し、再度、アプリを起動してください。
【iOSの場合】ホームボタンを1回クリックでホーム画面へ、2回クリックすることで、バックグラウンドの画面が表示されます。
バックグラウンド画面の時、アプリを上にスライドすることによって、アプリを強制的に終了することが可能です。
その後、ホーム画面のアイコンをタッチすることで、タイトル画面に戻ることが可能です。
【Androidの場合】OSバージョン番号によって、タスクキルの方法が異なります。
(3)端末の再起動をお試しください
すべてのアプリケーションを終了したうえで、端末を再起動し、アプリを起動してください
(4)端末の空き容量をご確認ください
保存ファイルの空き容量が不足している場合があります。
端末の空き容量を増やし、再度、アプリを起動してください。
(5)キャッシュの削除を行ってください
キャッシュのデータが破損している可能性が御座います。
タイトル画面からキャッシュ削除を行い、再度、一括ダウンロードを行ってください。
※大容量の通信が発生しますので、Wi-Fi環境での通信を推奨いたします。
(6)データの修復を行ってください
アプリ内に追加・保存されたデータが、破損している可能性がございます。
以下の手順に従い、データの修復を行ってください。
- オプション画面から、データ引継ぎを選択し、ID・パスワードをお控えください。
（なお有効時間は発行から24時間以内です） - 一旦アプリを終了し、アプリを削除。
ストアから再度インストール、アプリを起動してください。 - タイトル画面のデータ引継ぎ画面から、引継ぎを行ってください。
※大容量の通信が発生しますので、Wi-Fi環境での通信を推奨いたします。
上記で解決しない場合、下記フォームより詳細をご報告ください。
ログインボーナスとは？ 連続でログインしているのに１日目に戻ってしまう。
放サモのログインボーナスには「通算ログインボーナス」と「連続ログインボーナス」の２種類があります。
「通算ログインボーナス」は、通算ログイン日数に応じて手に入るボーナスアイテムです。
10日目、20日目、30日目、40日目、50日目…のように一定の区切りごとに転光石がプレゼントされます。
「連続ログインボーナス」は、最大７日連続で途切れずにログインすると手に入るボーナスアイテムです。
７日目の次は、連続して毎日ログインを行っても、１日目に戻ります。
攻撃対象の周囲にいる別のエネミーに「ＣＰ増加」の表示が出る。バグでしょうか？
スキルの中には「ダメージ時に周囲にＣＰ増加」の効果を持つスキル（例：生贄の供物）が存在します。
この場合、攻撃対象とは別のエネミーのＣＰが確率で増加する場合があります。
自分のフレンド数に最大数までまだ余裕があるのに、フレンド追加が出来ない
相手のフレンド数が既に最大数に達している場合、自分のフレンド数が最大に達していなくても、フレンド追加はできません。
申請を送った/送られた後に、相手フレンド数が最大になった場合も含みます。
チーム編成の順番により、スキル効果に有利不利が発生するが仕様でしょうか。
はい、その通りです。
スキルおよびＣスキルの効果発動タイミングは、チーム編成の順番に依存しております。
サンダーバードの「雷と翔ける者」はその代表的なもので、チームの前の方に入れるか、後の方に入れるかで、有効性が大きく変わってきます。
該当スキルでは、チームの前の方に入れると、チームメンバーの攻撃前にクリティカルを付与できますが、後の方に入れると、自分より前の攻撃順のメンバーの攻撃時にクリティカルを付与できません。
ただし、他にも前の方に入れた方が有効なもの、逆に後の方に入れた方が有効なものなどがあります（または今後、登場してまいります）。
チームメンバーのスキルおよびＣスキルの種類を考慮し、どのように組み立てるのが有利かをゲームの戦略として楽しんでいただければ幸いです。