关于无法从某些模型发送的表单错误
发生错误,某种形式的模型无法使用官方页面的查询表单。
很抱歉给您带来麻烦,但如果您无法使用该表格,请发送电子邮件至“housamo-support-cn@lifewonders.co.jp”与我们联系。
※请设置,以便发送和接收“@lifewonders.co.jp”域的邮件。
常见问题
忘记具体信息/记不太清楚
只需填写“记得的信息”即可。
只要能够找到您的账号,我们将向您发放沿用代码(沿用编号),欢迎您随时联系我们。
但如果您无法提供游戏内玩家名等重要信息,或提供的信息有误,我们可能无法顺利找到您的账号并发放沿用代码。
填写信息时,请尽量正确填写汉字和拼音。
若您的确记不清楚,请填写“我记不太清楚”、“应该是〇〇或者是◇◇”等内容,为我们的客服团队提供提示!
沿用代码过期,未能及时办理沿用时该怎么办?
沿用代码过期时,请在下表中填写用户ID及沿用代码,联系我们。
我们将为相应的沿用代码办理延期手续,并联系回复您。
沿用代码遗失时,您也可通过下表联系我们。
我们将在确认游戏详细情况,认定申请对象账号为您本人账号的前提下,为您单独发放沿用代码。
iOS版和Android版能够进行跨版本沿用吗?
包括付费转光石在内等,所有道具均可沿用。敬请放心。